书信任务是创世录系列的重要组成部分，但部分玩家在收集时会发现缺少某一封信件。这种情况通常与任务触发条件、探索进度或奇遇任务的完成度有关。书信分为任务书信、信件、文学、研究和其他五大类，其中任务书信随主线或支线自动获取，而其他类别需通过特定方式激活。若缺少某一封，可能是未满足隐藏条件或遗漏了地图中的交互点。
部分书信的获取依赖奇遇任务，例如莱特笔记需完成缜密头脑奇遇，先祭拜墓园石棺触发金色小龙，再与灵魂体对话。仁慈之心任务则要求持续攻击卫兵直至知识点出现。若未触发对应奇遇，相关书信自然无法获取。冰封峡谷的流浪法师书信、字条、催缴清单等需在固定坐标搜索，如吊桥边缘、仓库管理员斜对面的石头或城堡前的小推车下方，细微的环境交互容易被忽视。
书信的文学类任务强调深度阅读与线索分析，例如绝密邀请函需解读书信中的隐喻式时间和地点描述。若玩家仅快速跳过文本，可能无法捕捉关键信息，导致任务卡顿。建议逐字阅读并记录人名、地名等要素，结合地图标记或NPC对话推进。社交互动能提供额外视角，与其他玩家交流可发现被忽略的解法。
少数书信如褶皱的信件、巴德日记等需与环境物品互动，例如精灵之森的宝箱或白色柱子旁的隐藏道具。系统未提供明确引导时，需依靠玩家自主探索。若仍未找到缺失书信，可检查创世录图鉴的人物头像栏，确认未完成的奇遇任务是否关联该信件。药剂制造中的知识点增益药剂可能辅助解锁部分书信任务，每日限用三瓶，需合理规划。若卡关，可优先清理主线和其他探索任务，再回溯可疑地点。
